Как контролировать расходы? Как узнать, сколько и когда оплатить?
Новые абоненты t2 и те, кто уже давно пользуются нашими услугами связи всегда могут узнать, на что именно расходуются средства на счете: при выборе любого тарифа или дополнительных услуг подробная информация об их стоимости и условиях подключения указана в описании. Плата за звонки, выход в интернет, отправленные SMS и другие опции может списываться как сразу после разговора или отправленного сообщения, так и в определенное время, если вы пользуетесь тарифом с абонентской платой. Чтобы всегда быть в курсе состояния лицевого счета, проверяйте баланс в личном кабинете на сайте или на главном экране мобильного приложения «Мой t2».
Могут ли списать деньги за входящий звонок
Сегодня ночью меня разбудил настойчиво звонящий телефон. Время на часах 2. Спросонья подняв трубку, слышу там требование вернуть деньги, которые мне якобы по ошибке закинули на счёт телефона. Послав собеседника в сторону трёх всем известных букв, я сбросил звонок, и отключил телефон. Мой сон важнее.
Как сообщить о несанкционированном списании средств
В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта г. Подробнее здесь. Если со счета, используемого для оплаты, были списаны средства и это не отражено в вашем или управляемом вами аккаунте Google, советуем сразу обратиться к поставщику платежных услуг в связи с мошенничеством. Если неопознанные списания отражены в вашем аккаунте Google, воспользуйтесь инструментом по ссылке ниже.
